Politique de cookies
Introduction
NiceShoots Suite LLC (« Niceshoots », « nous » ou « notre ») utilise des cookies et des technologies similaires afin de vous offrir une excellente expérience produit, d’assurer le bon fonctionnement du site et d’analyser la façon dont nos services sont utilisés.
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. La présente Politique relative aux cookies explique :
- Quels cookies nous utilisons
- Pourquoi nous les utilisons
- Combien de temps ils sont conservés
- Comment gérer ou retirer votre consentement
- Quels partenaires tiers peuvent déposer des cookies lorsque vous utilisez nos services
Toute information collectée via les cookies est traitée conformément à notre Politique de confidentialité.
Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment en accédant aux Paramètres des cookies disponibles sur notre site.
Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte qui identifient de manière unique votre navigateur ou votre appareil. Le fichier cookie est enregistré dans votre navigateur et, lorsque vous revenez sur ce site (ou visitez un autre site utilisant les mêmes cookies), ces sites reconnaissent votre appareil.
Les cookies remplissent de nombreuses fonctions utiles : ils vous permettent de naviguer efficacement entre les pages, mémorisent vos préférences et améliorent votre expérience de navigation. Par exemple, les cookies peuvent nous indiquer si vous avez déjà visité nos Services et nous aider à afficher plus rapidement des contenus pertinents.
Types de cookies que nous utilisons
Niceshoots utilise différents cookies pour faire fonctionner sa plateforme, améliorer les performances, enrichir votre expérience et soutenir le marketing et l’analyse. Ces cookies se répartissent dans les catégories suivantes :
Cookies nécessaires (essentiels) : ces cookies sont indispensables aux fonctionnalités de base de Niceshoots. Ils permettent notamment :
- L’authentification des utilisateurs et le maintien de votre session
- La sécurité et la prévention de la fraude
- La gestion des sessions
- Le fonctionnement sécurisé du site et de l’application
- La mémorisation des paramètres système essentiels
- L’enregistrement de vos choix de consentement aux cookies
Sans ces cookies, certaines parties du site ou de l’application peuvent ne pas fonctionner correctement.
Cookies fonctionnels (préférences) : ces cookies nous permettent de mémoriser vos préférences afin de vous offrir une expérience plus personnalisée. Ils peuvent servir à :
- Enregistrer la langue sélectionnée et les préférences d’interface
- Sauvegarder les réglages utilisateur dans l’application ou le tableau de bord
- Mémoriser vos préférences de méthode de connexion (par ex. Google/Facebook)
- Améliorer les fonctionnalités qui facilitent l’utilisation
Ces cookies rendent l’utilisation de Niceshoots plus pratique.
Cookies de performance et d’analyse : ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec nos sites et nos produits. Ils contribuent à :
- Mesurer le trafic et l’engagement des utilisateurs
- Identifier et corriger les erreurs
- Améliorer la vitesse, la stabilité et les performances
- Analyser le comportement des utilisateurs et les parcours de navigation
- Comprendre comment les utilisateurs accèdent à nos services et les utilisent
Ces cookies soutiennent l’amélioration continue de l’expérience Niceshoots.
Cookies marketing et publicitaires : ces cookies nous aident à diffuser, mesurer et améliorer nos campagnes marketing. Ils peuvent être utilisés pour :
- Savoir quand les utilisateurs arrivent depuis une publicité ou une campagne marketing
- Comprendre quelles pages mènent aux inscriptions ou aux conversions
- Constituer des audiences à des fins publicitaires
- Diffuser des publicités pertinentes sur des plateformes tierces
- Mesurer l’efficacité des publicités
Certains de ces cookies peuvent être déposés par nos partenaires publicitaires.
Cookies de connexion sociale (OAuth Google et Facebook) : si vous choisissez de vous connecter avec Google ou Facebook, ces fournisseurs déposent des cookies nécessaires à :
- L’authentification sécurisée
- La protection contre la fraude
- La sélection et la vérification du compte
- La gestion des sessions de connexion
- Une expérience fluide de « Connexion avec Google / Facebook »
Ces cookies sont contrôlés directement par Google ou Meta, conformément à leurs propres politiques.
Cookies de paiement et de prévention de la fraude : lorsque vous utilisez Niceshoots pour un paiement ou une commande, des prestataires de paiement tiers peuvent déposer des cookies afin de :
- Traiter les transactions de manière sécurisée
- Prévenir la fraude et les abus
- Vérifier l’intégrité de l’appareil et du navigateur
- Maintenir des sessions de paiement sécurisées
Ces cookies sont gérés par des prestataires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal, Square).
Cookies internes utilisés par Niceshoots
Nous déposons les cookies internes suivants :
| Nom du cookie | Finalité | Conservation | Catégorie |
|---|---|---|---|
wordpress_logged_in | Maintient les sessions connectées pour les administrateurs du site et les utilisateurs du tableau de bord | Session | Nécessaire |
wordpress_test_cookie | Vérifie si le navigateur de l’utilisateur accepte les cookies | Session | Nécessaire |
pll_language | Enregistre la préférence de langue sélectionnée | 1 an | Nécessaire |
wfwauthcookie | Cookie de sécurité destiné à empêcher les accès non autorisés et à détecter les activités malveillantes | 1 an | Nécessaire |
wp-settings,wp-settings-time | Enregistre les réglages d’interface et de préférences WordPress | 1 an | Fonctionnel |
cookieAccepted | Enregistre l’acceptation de la bannière cookies par l’utilisateur | 12 mois | Nécessaire |
cookieMarketing,cookieAnalytics | Enregistre les choix de consentement pour l’analyse et le marketing | 12 mois | Fonctionnel |
utm_* | Suit la source de campagne et de marketing ; supprimé après l’inscription | 90 jours | Marketing |
lead-source, ls | Suit la source de recommandation ou d’affiliation ; supprimé après l’inscription | Jusqu’à 12 mois | Marketing |
sessionid, testcookie | Cookies d’authentification pour les sessions connectées sur app.niceshoots.com | Session | Nécessaire |
X-Access-Token | Enregistre le jeton d’authentification chiffré pour la connexion dans l’application Niceshoots | Durée de la session | Nécessaire / Authentification |
.AspNetCore.Antiforgery.* | Cookie de protection anti-falsification utilisé pour prévenir les attaques CSRF | Session | Sécurité / Nécessaire |
Cookies et services tiers
Nous utilisons également des services tiers susceptibles de déposer leurs propres cookies. Leur utilisation est régie par leurs propres politiques :
- Google Analytics — Nous utilisons Google Analytics pour mesurer la façon dont les utilisateurs interagissent avec nos sites. https://policies.google.com/privacy
- Google Ads — Utilisé pour diffuser des publicités ciblées et mesurer leurs performances. https://policies.google.com/technologies/ads
- Authentification Google (OAuth) — Utilisé pour permettre aux utilisateurs de se connecter en toute sécurité avec Google. https://policies.google.com/privacy
- Facebook Pixel — Utilisé pour diffuser des publicités ciblées et mesurer l’efficacité marketing. https://www.facebook.com/privacy/policy
- Facebook Login (OAuth) — Utilisé pour l’authentification sécurisée via Facebook. https://www.facebook.com/privacy/policy
- Microsoft Clarity — Utilisé pour analyser le comportement des utilisateurs à l’aide de cartes de chaleur et d’analyses de session. https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
- Stripe — Utilisé pour traiter les paiements en toute sécurité ; Stripe peut déposer des cookies de prévention de la fraude. https://stripe.com/privacy
- PayPal — Utilisé pour le traitement des paiements et la protection contre la fraude. https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Square — Utilisé pour les transactions de paiement sécurisées et la détection de la fraude. https://squareup.com/us/en/legal/general/privacy
Chaque service peut collecter des données d’appareil, de comportement de session ou d’analyse conformément à ses propres politiques.
Gérer vos préférences en matière de cookies
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement aux cookies non essentiels à tout moment.
a. Panneau des paramètres des cookies — Lors de votre première visite sur notre site, une bannière s’affiche et vous permet de :
- Accepter tous les cookies
- Refuser tous les cookies non essentiels
- Personnaliser vos préférences
Vous pouvez rouvrir le panneau des paramètres des cookies à tout moment en cliquant sur l’option « Paramètres des cookies » disponible sur cette page.
b. Contrôle au niveau du navigateur — Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur :
c. Outils d’exclusion tiers
- Module de désactivation de Google Analytics
- Préférences publicitaires Facebook
- Network Advertising Initiative
Refuser les cookies non essentiels n’affectera pas les fonctionnalités de base, mais les fonctions d’analyse et de marketing risquent de ne pas fonctionner.
Journaux de consentement aux cookies (conservation 24 mois)
À des fins de conformité et d’audit, Niceshoots conserve des journaux chiffrés des consentements aux cookies pendant une durée maximale de 24 mois, comprenant :
- L’adresse IP (anonymisée)
- La géolocalisation approximative
- Les valeurs de consentement (analyse/marketing)
- L’horodatage
- La version de la politique relative aux cookies
Les journaux sont automatiquement supprimés à l’issue de la période de conservation.
Modifications de la présente Politique relative aux cookies
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique relative aux cookies de temps à autre pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. La date de « Dernière mise à jour » indique la version la plus récente.
Toutes les versions sont archivées dans notre dépôt Git interne.
Domaines concernés
La présente Politique relative aux cookies s’applique au domaine racine niceshoots.com et à l’ensemble de ses sous-domaines, y compris, sans s’y limiter :
- Le site principal et les pages marketing
- L’application web
- Les sites de démonstration, les domaines de prévisualisation et les sous-domaines destinés aux utilisateurs
Portée des domaines : niceshoots.com et *.niceshoots.com
Nous contacter
Pour résoudre une réclamation concernant le Site ou obtenir de plus amples informations sur son utilisation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@niceshoots.com.
Politiques associées
Questions fréquentes
Qu’est-ce que Niceshoots et pourquoi l’utiliser ?
Niceshoots rend la réservation d’un photographe simple et sans tracas. Fini les e-mails interminables, les DM et les systèmes confus — des réservations simples et fluides en quelques clics !
Puis-je exiger un acompte pour sécuriser les réservations ?
Oui ! Vous pouvez fixer un acompte, et vos clients le règlent au moment même de la réservation.
Comment fonctionnent les contrats et questionnaires en ligne ?
Vous pouvez mettre en place des contrats et des questionnaires en ligne, pour que vos clients signent et répondent sans effort pendant la réservation.
Puis-je personnaliser ma page de réservation à mon image ?
Oui, vous pouvez adapter votre page de réservation à votre marque avec vos couleurs, votre logo et votre propre domaine.
Comment mes clients réservent-ils une mini session ?
Vos clients réservent facilement une mini session sur Niceshoots : il leur suffit de choisir un créneau et de renseigner leurs informations. Rapide et simple !
Puis-je proposer des options pendant la réservation ?
Oui, vous pouvez facilement proposer des options que vos clients choisissent pendant la réservation. Un excellent moyen d’augmenter vos revenus !
La page de réservation est-elle adaptée au mobile ?
Oui, la page de réservation est entièrement adaptée au mobile, et fonctionne tout aussi bien sur tablette et sur ordinateur : vos clients réservent depuis n’importe quel appareil.
Comment fonctionne la liste d’attente ?
Si vous activez la liste d’attente et que votre mini session est complète, vos clients peuvent s’y inscrire. Dès que de nouveaux créneaux se libèrent, vous envoyez rapidement un e-mail à toute la liste d’attente et vous les remplissez plus vite.
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