Política de Privacidade
Obrigado por escolher fazer parte da nossa comunidade na Niceshoots Technologies, LLC. (“Niceshoots”, “nós” ou “nosso”)
Temos o compromisso de proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso site e os serviços relacionados.
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Se fizermos alterações relevantes nesta Política de Privacidade, avisaremos você atualizando a data desta Política de Privacidade e publicando-a em nosso site e/ou em outros Serviços.
Informações que coletamos
Podemos coletar e processar os seguintes tipos de informações pessoais sobre você:
- Informações de identificação pessoal (como nome, endereço de e-mail, telefone)
- Informações de login da conta (como nome de usuário e senha)
- Informações de pagamento (como número do cartão de crédito, endereço de cobrança)
- Informações técnicas (como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização)
- Informações de uso (como histórico de acesso, interações no site, informações sobre como e quando você usa nosso Site e outras informações técnicas)
Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação do nosso Site, bem como para nossas análises e relatórios internos. Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
Você pode optar por não permitir a coleta dessas informações, seja recusando o acesso a elas, seja desativando a configuração de Localização no seu dispositivo. Observe, no entanto, que ao optar por não permitir, você poderá não conseguir usar determinados recursos dos Serviços.
Como usamos suas informações
Processamos suas informações com base em interesses comerciais legítimos, para cumprir nosso contrato com você, para atender a obrigações legais e/ou mediante seu consentimento.
Usamos as informações pessoais coletadas por meio do nosso Site para diversas finalidades comerciais, apoiando-nos em interesses legítimos, execução contratual, consentimento e cumprimento legal. As finalidades específicas incluem:
- Facilitar a criação de conta e o login, inclusive a vinculação a contas de terceiros.
- Publicar depoimentos com o seu consentimento.
- Solicitar feedback e manter comunicações com os usuários.
- Gerenciar contas de usuários.
- Enviar informações administrativas.
- Proteger nossos serviços e fazer cumprir termos e políticas.
- Responder a solicitações legais.
- Processar e gerenciar pedidos.
- Administrar sorteios e concursos.
- Prestar os serviços e o suporte solicitados.
- Enviar comunicações de marketing e promocionais, com opção de descadastramento.
- Veicular publicidade direcionada.
- Realizar análise de dados, identificar tendências de uso e aprimorar nosso Site e serviços.
Podemos usar suas informações para análise de dados, identificação de tendências de uso, avaliação da eficácia de campanhas promocionais e melhoria do nosso Site, produtos, marketing e experiência do usuário. Essas informações podem ser armazenadas de forma agregada e anonimizada, sem vínculo com usuários individuais. Informações pessoais identificáveis não serão usadas sem o seu consentimento.
Compartilhamento de informações
Usamos seus dados pessoais quando permitido por lei, principalmente para:
- Cumprir obrigações contratuais ou adotar providências antes da celebração de contratos.
- Cumprir obrigações legais.
- Perseguir interesses legítimos nossos ou de terceiros, exceto quando prevalecerem seus direitos e liberdades.
Em geral, não nos baseamos no consentimento para o processamento, exceto no caso de marketing direto de terceiros por e-mail.
Esteja ciente de que, sempre que você disponibilizar voluntariamente suas informações pessoais para visualização por terceiros ou pelo público por meio dos Serviços ou publicando via SMP, essas informações poderão ser vistas, coletadas e usadas por outras pessoas. Não somos responsáveis por qualquer uso dessas informações por terceiros.
Segurança das informações
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, nenhuma medida de segurança pode garantir proteção absoluta.
Tecnologias de rastreamento
Nós e nossos parceiros usamos cookies, web beacons, pixels de rastreamento e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação em nosso site, analisar o tráfego e entender de onde vêm nossos visitantes. Ao navegar em nosso site, você consente com o uso de tecnologias de rastreamento.
Você pode optar por não participar do rastreamento on-line. Veja alguns métodos:
- Bloquear cookies no navegador: a maioria dos navegadores permite remover ou recusar cookies usados para publicidade baseada em interesses
- Bloquear o uso do ID de publicidade nas configurações do celular: as configurações do seu dispositivo móvel podem permitir limitar o uso do ID de publicidade para anúncios baseados em interesses.
- Usar extensões ou navegadores de privacidade: use um navegador com recursos de privacidade, como o Brave, ou instale extensões como Privacy Badger, Ghostery ou uBlock Origin para bloquear cookies e rastreadores de terceiros. Você também pode desativar o Google Analytics com uma extensão de navegador.
- Descadastramento nas plataformas: Google, Facebook e Twitter oferecem recursos de exclusão para limitar o uso das suas informações em publicidade baseada em interesses.
- Ferramentas de exclusão do setor publicitário: use a Digital Advertising Alliance ou a Network Advertising Initiative para recusar publicidade baseada em interesses das empresas participantes.
Observação: é necessário fazer o descadastramento em cada navegador e dispositivo que você utiliza.
- Do Not Track: alguns navegadores podem enviar sinais de “Do Not Track”, mas atualmente não respondemos a esses sinais.
- Recusa em fornecer informações: precisamos de determinadas informações pessoais para prestar nossos serviços. Sem elas, podemos não conseguir oferecer esses serviços.
Proteção, retenção e armazenamento das suas informações pessoais
- Proteção: implementamos medidas técnicas e de segurança adequadas e alinhadas aos padrões do setor para evitar que seus dados sejam perdidos ou usados sem a devida autorização. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet nem tecnologia de armazenamento pode ser garantida como 100% segura. Portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam burlar nossas medidas de segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Embora nos esforcemos ao máximo para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para o nosso site é feita por sua conta e risco. Recomendamos acessar o site apenas em um ambiente seguro.
- Armazenamento: suas informações são atualmente armazenadas nas jurisdições onde reside a plataforma tecnológica dos nossos Serviços. Reservamo-nos o direito de transferir suas informações para uma afiliada ou terceiro para fins de proteção ou por necessidades internas de negócio, quando considerado necessário. Ao concordar com esta Política de Privacidade, você consente com tais transferências sem aviso adicional.
- Identificação: para ajudar a impedir o acesso não autorizado às suas informações pessoais, você é responsável por manter seu nome de usuário e senha (em conjunto, “ID”) privados e confidenciais. Você é o único responsável por qualquer uso não autorizado do seu ID. Se suspeitar que suas informações foram comprometidas ou que sua conta foi acessada sem consentimento, entre em contato conosco imediatamente.
- Retenção: podemos armazenar suas informações pessoais por até 3 anos a partir da data da coleta ou até o encerramento do contrato que rege o seu uso dos Serviços, o que for mais longo. Faremos esforços comercialmente razoáveis para excluir suas informações pessoais e quaisquer outras informações fornecidas dentro de um prazo razoável.
Por motivos de segurança, continuaremos a armazenar seu endereço de e-mail e seu endereço IP após o período de 3 anos. Seu endereço IP será anonimizado. A retenção dessas informações é necessária, entre outros motivos, para cumprir exigências do GDPR relacionadas aos seus direitos de acesso, restrição do processamento, exclusão, correção, oposição e portabilidade dos seus dados.
Seus direitos de privacidade
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:
- O direito de solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
- O direito de solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em formato eletrônico (portabilidade de dados).
- O direito de solicitar a correção dos dados pessoais que mantemos sobre você.
- O direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais.
- O direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
- O direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais.
- O direito de apresentar reclamação a uma autoridade supervisora caso acredite que violamos seus direitos previstos nas leis de proteção de dados.
Em determinadas circunstâncias, não poderemos atender à sua solicitação. Por exemplo, podemos ter um interesse legítimo que nos permita não agir conforme solicitado. Para exercer seus direitos, corrigir informações que mantemos sobre você ou tirar dúvidas sobre seus direitos, entre em contato conosco pelos dados de contato indicados nesta Política de Privacidade.
Fale conosco
Em caso de dúvidas ou solicitações relativas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: contact.niceshoots@gmail.com
Perguntas frequentes
O que é a Niceshoots e por que eu deveria usar?
A Niceshoots torna o agendamento com um fotógrafo simples e sem dor de cabeça. Chega de e-mails intermináveis, DMs e sistemas confusos — agendamentos simples e organizados em poucos cliques!
Posso exigir um sinal para garantir os agendamentos?
Sim! Você pode definir um sinal, e seus clientes pagam na hora em que agendam.
Como funcionam os contratos e questionários online?
Você pode configurar contratos e questionários online, para que seus clientes assinem e respondam sem esforço durante o agendamento.
Posso personalizar minha página de agendamento com a minha marca?
Sim, você pode deixar sua página de agendamento com a cara da sua marca, com suas cores, seu logo e seu próprio domínio.
Como meus clientes agendam uma mini sessão?
Seus clientes agendam uma mini sessão na Niceshoots facilmente: basta escolher um horário e preencher os dados. Rápido e simples!
Posso oferecer adicionais durante o agendamento?
Sim, você pode oferecer adicionais para os clientes escolherem durante o agendamento. É uma ótima forma de aumentar seus ganhos!
A página de agendamento funciona bem no celular?
Sim, a página de agendamento é totalmente adaptada ao celular e funciona igualmente bem em tablets e computadores, facilitando o agendamento de qualquer aparelho.
Como funciona a lista de espera?
Com a lista de espera ativada, se sua mini sessão estiver lotada os clientes podem entrar na fila. Quando novos horários ficarem disponíveis, você envia rapidamente um e-mail para todos da lista de espera e preenche tudo mais rápido.
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