Politique de confidentialité
Merci d’avoir choisi de faire partie de notre communauté chez Niceshoots Technologies, LLC. (« Niceshoots », « nous » ou « notre »)
Nous nous engageons à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et les services associés.
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Si nous y apportons des modifications substantielles, nous vous en informerons en mettant à jour la date de la présente Politique de confidentialité et en la publiant sur notre site et/ou d’autres Services.
Les données que nous collectons
Nous sommes susceptibles de collecter et de traiter les types de données personnelles suivants vous concernant :
- Données d’identification personnelle (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.)
- Identifiants de connexion au compte (nom d’utilisateur et mot de passe, etc.)
- Informations de paiement (numéro de carte bancaire, adresse de facturation, etc.)
- Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, préférences linguistiques, URL de provenance, nom de l’appareil, pays, localisation)
- Informations d’utilisation (historique d’accès, interactions sur le site, informations sur la façon et le moment où vous utilisez notre Site, et autres informations techniques)
Ces informations sont principalement nécessaires au maintien de la sécurité et du fonctionnement de notre Site, ainsi qu’à nos analyses et rapports internes. Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires.
Vous pouvez vous opposer à la collecte de ces informations soit en refusant l’accès aux informations, soit en désactivant le paramètre de localisation de votre appareil. Notez toutefois que si vous choisissez de vous y opposer, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certains aspects des Services.
Comment nous utilisons vos données
Nous traitons vos données sur la base d’intérêts commerciaux légitimes, pour exécuter notre contrat avec vous, pour respecter des obligations légales et/ou avec votre consentement.
Nous utilisons les données personnelles collectées via notre Site à diverses fins commerciales, en nous appuyant sur les intérêts légitimes, l’exécution du contrat, le consentement et le respect des obligations légales. Les finalités précises incluent :
- Faciliter la création de compte et la connexion, y compris la liaison à des comptes tiers.
- Publier des témoignages avec votre consentement.
- Solliciter des retours et communiquer avec les utilisateurs.
- Gérer les comptes utilisateurs.
- Envoyer des informations administratives.
- Protéger nos services et faire respecter nos conditions et politiques.
- Répondre aux demandes légales.
- Exécuter et gérer les commandes.
- Administrer les tirages au sort et les concours.
- Fournir les services et l’assistance demandés.
- Envoyer des communications marketing et promotionnelles, avec possibilité de désinscription.
- Diffuser de la publicité ciblée.
- Réaliser des analyses de données, identifier les tendances d’utilisation et améliorer notre Site et nos services.
Nous pouvons utiliser vos données pour l’analyse de données, l’identification des tendances d’utilisation, l’évaluation de l’efficacité des campagnes promotionnelles et l’amélioration de notre Site, de nos produits, de notre marketing et de l’expérience utilisateur. Ces informations peuvent être conservées sous forme agrégée et anonymisée, sans lien avec des utilisateurs individuels. Les données personnelles identifiables ne seront pas utilisées sans votre consentement.
Partage des données
Nous utilisons vos données personnelles lorsque la loi l’autorise, principalement pour :
- Exécuter des obligations contractuelles ou prendre des mesures préalables à la conclusion d’un contrat.
- Respecter des obligations légales.
- Poursuivre nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, sauf lorsque vos droits et libertés prévalent.
En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement pour le traitement, sauf pour le marketing direct de tiers par e-mail.
Sachez que chaque fois que vous rendez volontairement vos données personnelles accessibles à des tiers ou au public via les Services ou en publiant via SMP, ces informations peuvent être vues, collectées et utilisées par d’autres. Nous ne sommes pas responsables de l’usage que des tiers pourraient en faire.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, toute altération, divulgation ou destruction non autorisés. Toutefois, aucune mesure de sécurité ne peut garantir une sûreté absolue.
Technologies de suivi
Nous et nos partenaires utilisons des cookies, des balises web, des pixels de suivi et d’autres technologies de suivi afin d’améliorer votre expérience de navigation sur notre site, d’analyser le trafic et de comprendre la provenance de nos visiteurs. En naviguant sur notre site, vous consentez à l’utilisation de technologies de suivi.
Vous pouvez choisir de refuser le suivi en ligne. Voici quelques méthodes :
- Bloquer les cookies dans votre navigateur : la plupart des navigateurs vous permettent de supprimer ou de refuser les cookies utilisés pour la publicité ciblée par centres d’intérêt
- Bloquer l’utilisation de l’identifiant publicitaire dans les réglages de votre mobile : les réglages de votre appareil mobile peuvent vous permettre de limiter l’utilisation de l’identifiant publicitaire à des fins de publicité ciblée.
- Utiliser des extensions ou des navigateurs axés sur la confidentialité : utilisez un navigateur doté de fonctions de confidentialité comme Brave, ou installez des extensions telles que Privacy Badger, Ghostery ou uBlock Origin pour bloquer les cookies et traqueurs tiers. Vous pouvez également désactiver Google Analytics à l’aide d’une extension de navigateur.
- Désinscription auprès des plateformes : Google, Facebook et Twitter proposent des options de désinscription pour limiter l’utilisation de vos données à des fins de publicité ciblée.
- Outils de désinscription du secteur publicitaire : utilisez la Digital Advertising Alliance ou la Network Advertising Initiative pour refuser la publicité ciblée des entreprises participantes.
Remarque : vous devez effectuer cette désinscription sur chaque navigateur et chaque appareil que vous utilisez.
- Do Not Track : certains navigateurs peuvent envoyer des signaux « Do Not Track », mais nous ne répondons pas actuellement à ces signaux.
- Refus de fournir des informations : nous avons besoin de certaines données personnelles pour fournir nos services. Sans celles-ci, nous risquons de ne pas pouvoir vous les proposer.
Protection, conservation et stockage de vos données personnelles
- Protection : nous avons mis en place des mesures techniques et de sécurité appropriées et conformes aux normes du secteur afin d’éviter que vos données soient perdues ou utilisées sans autorisation. Cependant, malgré nos protections et nos efforts pour sécuriser vos données, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage ne peut être garantie sûre à 100 %. Nous ne pouvons donc ni promettre ni garantir que des pirates, des cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne parviendront pas à déjouer nos mesures de sécurité et à collecter, consulter, dérober ou modifier vos données de manière illicite. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles au mieux de nos capacités, la transmission de données personnelles vers et depuis notre site se fait à vos propres risques. Nous vous recommandons d’accéder au site uniquement dans un environnement sécurisé.
- Stockage : vos données sont actuellement stockées dans les juridictions où réside la plateforme technologique de nos Services. Nous nous réservons le droit de transférer vos données à une société affiliée ou à un tiers à des fins de protection ou pour des besoins internes, lorsque cela est jugé nécessaire. En acceptant la présente Politique de confidentialité, vous consentez à de tels transferts sans notification supplémentaire.
- Identification : afin d’éviter tout accès non autorisé à vos données personnelles, il vous appartient de garder votre nom d’utilisateur et votre mot de passe (collectivement, l’« identifiant ») privés et confidentiels. Vous êtes seul responsable de toute utilisation non autorisée de votre identifiant. Si vous soupçonnez que vos données ont été compromises ou que votre compte a été consulté sans votre accord, veuillez nous contacter immédiatement.
- Conservation : nous pouvons conserver vos données personnelles jusqu’à 3 ans à compter de leur collecte ou jusqu’à la résiliation du contrat régissant votre utilisation des Services, la période la plus longue étant retenue. Nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour supprimer vos données personnelles et toute autre information fournie dans un délai raisonnable.
Pour des raisons de sécurité, nous continuerons de conserver votre adresse e-mail et votre adresse IP au-delà de la période de 3 ans. Votre adresse IP sera anonymisée. La conservation de ces informations est nécessaire, entre autres, pour respecter les exigences du RGPD relatives à vos droits d’accès, de limitation du traitement, d’effacement, de rectification, d’opposition et de portabilité de vos données.
Vos droits en matière de confidentialité
En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Le droit de demander une copie de vos données personnelles au format électronique (portabilité des données).
- Le droit de demander la rectification des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
- Le droit de demander l’effacement de vos données personnelles.
- Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
- Le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que nous avons enfreint vos droits en vertu des lois sur la protection des données.
Dans certaines circonstances, nous ne serons pas en mesure de donner suite à votre demande. Par exemple, un intérêt légitime peut nous autoriser à ne pas agir comme vous le demandez. Pour exercer vos droits, corriger les informations que nous détenons à votre sujet ou poser des questions sur vos droits, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées dans la présente Politique de confidentialité.
Nous contacter
Pour toute question ou demande concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact.niceshoots@gmail.com
Questions fréquentes
Qu’est-ce que Niceshoots et pourquoi l’utiliser ?
Niceshoots rend la réservation d’un photographe simple et sans tracas. Fini les e-mails interminables, les DM et les systèmes confus — des réservations simples et fluides en quelques clics !
Puis-je exiger un acompte pour sécuriser les réservations ?
Oui ! Vous pouvez fixer un acompte, et vos clients le règlent au moment même de la réservation.
Comment fonctionnent les contrats et questionnaires en ligne ?
Vous pouvez mettre en place des contrats et des questionnaires en ligne, pour que vos clients signent et répondent sans effort pendant la réservation.
Puis-je personnaliser ma page de réservation à mon image ?
Oui, vous pouvez adapter votre page de réservation à votre marque avec vos couleurs, votre logo et votre propre domaine.
Comment mes clients réservent-ils une mini session ?
Vos clients réservent facilement une mini session sur Niceshoots : il leur suffit de choisir un créneau et de renseigner leurs informations. Rapide et simple !
Puis-je proposer des options pendant la réservation ?
Oui, vous pouvez facilement proposer des options que vos clients choisissent pendant la réservation. Un excellent moyen d’augmenter vos revenus !
La page de réservation est-elle adaptée au mobile ?
Oui, la page de réservation est entièrement adaptée au mobile, et fonctionne tout aussi bien sur tablette et sur ordinateur : vos clients réservent depuis n’importe quel appareil.
Comment fonctionne la liste d’attente ?
Si vous activez la liste d’attente et que votre mini session est complète, vos clients peuvent s’y inscrire. Dès que de nouveaux créneaux se libèrent, vous envoyez rapidement un e-mail à toute la liste d’attente et vous les remplissez plus vite.
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